작년에 세컨폰 아이폰용으로 프리티텔레콤 알뜰폰을 개통했다.
아이폰은 해외 직구폰이라서 국내 통신사에 등록되어 있지 않은 상태였다.
처음엔 데이터도 문자도 전화도 잘 되었는데, 유심칩을 다른 안드로이드폰에 장착했다가 아이폰에 옮겨 장착했더니 전화도 안 되고 문자도 안 된다. 데이터는 잘 된다.
프리티 고객센터에 문의해 보니 "확정기변"을 하면 된다고 한다.
준비물: 확정기변 서류, 신분증 사본
확정기변은 스마트폰 단말기를 자신의 명의로 등록하는 것을 뜻한다. 그냥 유심만 바꿔 장착하는 것은 "유심기변"이라고 한다.
요즘은 유심복제 등 유심관련 범죄가 흔해서 통신사들이 유심기변을 제한하는 경우가 있다.
프리티텔레콤 확정기변은 이렇게 할 수 있다.
스마트폰마다 고유하게 부여되어 있는 IMEI값 확인하기
확정기변을 하려면 13자리 IMEI값이 필요하다.
대개 폰 뒷면에 각인되어 있다.
다만 오래된 폰은 설정메뉴에서 확인할 수 있고, 배터리 분리형 스마트폰은 커버와 배터리를 분리해서 확인할 수 있다.
*. 사용하시는 스마트폰이 확정기변 불가능한 단말기일 수 있다. 아직 약정기간이 만료되지 않은 폰이거나 연체폰, 분실폰이 여기에 해당되는데, [바로가기]에서 IMEI값을 입력해서 확인하면 된다.
삼성 갤럭시 시리즈의 경우 설정-"휴대전화 정보"에서 확인할 수 있다.
프리티 고객센터에 문의해서 서류 받기
프리티 고객센터에 전화해서 이메일 주소를 불러주고 확정기변 서류를 받았다.
휴대폰 음성이 먹통이라서 고객센터 연락이 어렵다면 다른 폰에서 아래 번호로 전화를 걸면 된다.
다 좋은데, 대기시간이 오래 걸릴 수 있다.
확정기변 서류는 위와 같은 형태로 되어 있는데, 프리티라도 SKT계열이냐 KT계열이냐 LG유플러스 계열이냐에 따라서 양식이 다르다.
메일로 전송된 양식을 종이에 프린트해서 수기로 기입하고, 카메라로 찍어서 발송해야 한다. 주민등록증 등 실명확인증표도 찍어서 보내야 한다.
그림판이나 타블렛 등으로 작성해서 발송하면 불가능하다.
혹은 팩스로 발송해도 된다.
양식을 작성해서 보내는 것으로 끝이 아니고, 다시 고객센터에 연락해서 확인작업을 거쳐야 한다.
확정기변 완료 후
댓글